Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez OMRAYANAIR (édité par OMRAYANAIR LLC), nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données Collectées

Nous collectons les données strictement nécessaires au bon déroulement de votre voyage :

• Identité (Nom, Prénom, Passeport) pour les réservations de vols et hôtels.
• Coordonnées (Email, Téléphone) pour les notifications et l'assistance.
• Données de santé (uniquement si vous nous les déclarez pour assistance spécifique).
• Données de paiement (traitées par Stripe ou prestataire tiers certifié PCI-DSS).

3. Finalité du Traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• L'organisation logistique de votre voyage Omra.
• La communication d'urgence et l'assistance sur le terrain.
• La conformité légale et comptable (conservation des factures pendant 5 ans).

4. Vos Droits (RGPD)

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression (droit à l'oubli) et de portage de vos données. Vous pouvez exercer ces droits directement depuis votre Dashboard dans l'onglet "Confidentialité" ou en contactant notre DPO à dpo@omrayanair.com.

5. Conservation

Les données opérationnelles sont supprimées 12 mois après votre retour, sauf obligations légales (données comptables conservées 5 ans).